Términos y condiciones

 

1. SEGUROS

Es obligatorio para el cliente suscribir un seguro personal en su país de partida 
(enfermedad, equipaje, accidente, pertenencias de valor, repatriación o 
cancelación). Por favor, adjuntar copia.   
 

2. CONDICIONES DE PAGO 

 
El pago se realizará en dólares americanos o euros. Si desean pagar en euros, el monto 
dependerá del cambio del día.  

En caso de pago total anticipado, antes de los 60 días, se realizará una bonificación del 

10% del total.

 

● Garantía de reserva: 30% del precio total, 2 meses antes de la fecha del viaje .
● 50% del total 45 días antes .
● 75% 30 días antes .
● 100% 15 días antes.
 
IMPORTANTE: PARA LOS QUE LO SOLICITEN, LA ACTIVIDAD SERÁ IMPUTADA COMO 
DONACIÓN A LA FUNDACIÓN ESPAÑOLA VOCES ANCESTRALES, POR TANTO, SI NO HAY 
CAMBIOS TRIBUTARIOS, TENDRÍA UNA BONIFICACIÓN DEL 25% EN LA DECLARACIÓN DEL 
IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FISICAS DEL AÑO 2016, DE LOS 
DECLARANTES, APROXIMADAMENTE 487 €. 
 

3. CONDICIONES DE CANCELACIÓN

 
Para cancelaciones, después de la confirmación, Itzambe Tours y Voces Ancestrasles se 

reservan el derecho, por gestiones y trámites realizados, de exigir:

 

● De 90 días a 31 días antes de iniciar el circuito : 30% del precio total del circuito. 
● De 30 a 21 días antes de iniciar el circuito : 50% del precio total del circuito. 
● De 20 a 8 días antes de iniciar el circuito : 75% del precio total del circuito. 
● 7 días de salida: 100% del precio total del circuito.
 

4. CAMBIOS AL PROGRAMA

 

– Los hoteles mencionados en el programa están sujetos a cambios por cuestiones 
de disponibilidad y capacidad, siempre manteniendo la calidad mencionada en el 
programa. 
– Itzambe Tours y Fundación Voces Ancestrales se reservan el derecho de modificar el 
programa en caso de imprevistos de fuerza mayor (huelgas, incidentes técnicos, 
mal tiempo, desastres naturales.), sin reembolso. 
 
 

5. CONDICIONES ESPECIFICAS 

 

Para coordinar su recogida y llegada al aeropuerto, rogamos nos hagan llegar copia de su boleto aéreo. Si lo desean, podemo ampliar su estancia en Guatemala, consulte personalmente esta posibilidad. 
  • Por la naturaleza del viaje, los dos tiempos de comida cubiertos son vegetarianos. Hay libertad para realizar pedidos adicionales en hoteles y restaurantes, con cargo personal para el cliente. Consultar cualquier especificación de extra que se desee, gustosamente le atenderemos.  
  • El cliente deberá informar de las medicaciones y enfermedades que padece, así como los datos de parientes o amigos en caso de necesidad. 
  • Dada la naturaleza del viaje, esperamos que los participantes conserven y respeten la convivencia en un ambiente de paz y unidad. En caso de comportamientos discordantes, que alteren la armonía del grupo, lamentablemente  Itzambe Tours y Voces Ancestrales se reservan el derecho de cancelar su participación en el Viaje, manteniendo su alojamiento y comidas en Antigua Guatemala.   
  • Queda estrictamente prohibido el uso de sustancias psicotrópicas, de origen químico o natural, durante todo el Viaje. 
  • Recordamos que las leyes Migratorias de México y Guatemala son muy estrictas en cuanto a la posesión de drogas “duras” o “blandas”, rogamos no exponerse a penas carcelarias. 
 

 

 

El precio incluye: 

 

  • Guía de la Ajq’ij Saranande durante todo el viaje. 
  • Guía de turistas certificado durante todo el viaje. 
  • Transporte privado con aire acondicionado. 
  • Hospedaje en hoteles ***  
  • Transporte acuático. 
  • Semi-pensión – comida vegetariana (2 tiempos de comida al día). 
  • Entradas y visitas guiadas. 
  • Impuestos de frontera. 
  • Material ceremonial. 

El precio NO incluye:
 
  • El vuelo internacional. 
  • Los gastos personales.
  • Las comidas no-incluidas. 
  • Las actividades fuera del programa.  
  • Las propinas a los guías y choferes ($ 1/día). 
  • Los tiempos de comida no-incluidos. 
  • Los seguros internacionales.